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Problèmes de Facturation & Paiement

Sparkles accepte actuellement les paiements en cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT, etc.). Les paiements par carte de crédit et débit seront bientôt introduits.

Gestion des Abonnements

Vous pouvez gérer votre abonnement depuis les paramètres de votre compte, y compris la mise à niveau ou la rétrogradation de votre plan et l'annulation de votre abonnement.

Politique de Remboursement

Les achats ne sont généralement pas remboursables. Cependant, des remboursements peuvent être accordés au cas par cas pour :

Plaintes & Appels

Pour déposer une plainte ou faire appel d'une décision de modération, contactez support@sparkles-app.com

Délais de Réponse

Support général : 24-48 heures Plaintes & Appels : Dans les 7 jours ouvrables

Questions fréquemment posées

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