Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 18 août 2025
Bienvenue sur Sparkles (https://www.sparkles-app.com/). Ces Conditions d'utilisation ("CGU") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("Vous", "Votre") et Sparkles SAS, une société enregistrée en France ("Société", "nous", "notre"), concernant votre utilisation de l'application mobile et web Sparkles ("App") et de tous les produits et services associés (collectivement, les "Services"). En accédant ou en utilisant nos Services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, veuillez cesser d'utiliser Sparkles immédiatement.
Les termes et conditions supplémentaires qui peuvent être publiés sur les Services de temps à autre sont expressément incorporés ici par référence. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à ces Conditions à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date "Dernière mise à jour" de ces Conditions. Il est de votre responsabilité d'examiner périodiquement ces Conditions pour rester informé des mises à jour. Votre utilisation continue de Sparkles implique l'acceptation de la dernière version des CGU.
1. Nature des Services
Sparkles fournit l'accès à une intelligence artificielle capable de générer des interactions émotionnelles et intimes. Le compagnon IA est une intelligence artificielle, et toutes les interactions, y compris les conversations, sont entièrement fictives et doivent être traitées comme telles. Les Services ne constituent pas une relation humaine réelle ou n'offrent pas de conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers.
2. Éligibilité de l'utilisateur
Les Services sont strictement destinés aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus ou à l'âge de la majorité légale dans leur juridiction, selon le plus élevé. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous répondez à cette exigence. Nous pouvons résilier votre accès aux Services sans avertissement si nous pensons que vous êtes mineur.
3. Comptes utilisateur
Vous pourriez être tenu de vous inscrire pour un compte afin d'accéder à certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités sous votre compte. Sparkles se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes pour toute violation de ces CGU ou mauvaise utilisation de la plateforme.
4. Contenu généré par l'utilisateur et licence de contribution
Les Services peuvent vous permettre de créer, soumettre, publier et diffuser du contenu, y compris du texte et des images ("Contributions"). Vous êtes seul responsable de vos Contributions et des conséquences de leur publication. En faisant des Contributions, vous nous accordez un droit et une licence illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de redevances, entièrement payés, mondiaux pour :
- Utiliser, héberger, copier, reproduire, stocker, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, reformater, traduire, extraire, distribuer et exploiter vos Contributions à toute fin, commerciale, publicitaire ou autre.
- Préparer des œuvres dérivées ou incorporer dans d'autres œuvres, vos Contributions.
- Utiliser votre contenu pour entraîner, affiner et améliorer nos modèles IA et Services.
- Sous-licencier ces droits à des tiers.
Cette licence inclut le droit d'utiliser votre image, nom et voix si fournis. La licence peut être résiliée en supprimant vos Contributions ou votre compte. Cependant, dans la mesure où nous avons utilisé vos Contributions dans du contenu commercial ou sponsorisé, la licence continuera.
Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire légitime du contenu ou que vous avez toutes les licences, droits et permissions nécessaires pour le publier. Vous êtes seul responsable de vos Contributions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation de ces Conditions. Nous avons le droit, mais pas l'obligation, de surveiller, modifier ou supprimer toute Contribution à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis.
5. Activités interdites
Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à d'autres fins que celles pour lesquelles ils sont mis à disposition. En tant qu'utilisateur, vous acceptez de ne pas vous engager dans l'une des activités interdites suivantes :
- Utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées, ou d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
- Télécharger ou transmettre tout matériel qui est harcelant, haineux, nuisible, diffamatoire, intimidant, abusif, discriminatoire ou qui promeut la violence contre une personne ou un groupe spécifique.
- Télécharger, publier ou transmettre tout contenu impliquant des mineurs ou du contenu deepfake. Vos Contributions ne doivent pas violer aucune loi applicable concernant la pornographie enfantine, ou autrement destinée à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
- S'engager dans toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts, bots ou outils d'extraction de données.
- Contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités de sécurité des Services.
- Se faire passer pour un autre utilisateur ou personne.
- Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents.
Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède viole ces Conditions et peut entraîner la résiliation ou la suspension immédiate de vos droits d'utiliser les Services.
6. Propriété intellectuelle
Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle dans nos Services, y compris tout le code source, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites web, audio, vidéo, texte, photographies et graphiques ("Contenu"). Le Contenu et nos marques de commerce sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Le Contenu est fourni "TEL QUEL" pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous acceptez de ne pas copier, redistribuer, modifier ou rétro-ingénierer une partie du service sans consentement écrit exprès.
7. Achats et abonnements
Sparkles propose des achats intégrés, y compris des paiements uniques et des plans d'abonnement avec facturation récurrente. Nous n'offrons pas de remboursements, sauf en cas de dysfonctionnements techniques ou de circonstances exceptionnelles, traités au cas par cas via le support. Nous pouvons offrir des essais gratuits, dont la durée sera clairement spécifiée.
8. Avertissements
Les Services sont fournis sur une base "TEL QUEL" et "SELON DISPONIBILITÉ". Vous acceptez que votre utilisation des Services sera à vos propres risques. Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, en relation avec les Services et votre utilisation de ceux-ci. Nous n'assumons aucune responsabilité pour (1) les erreurs ou inexactitudes de contenu, (2) les blessures corporelles ou dommages matériels, (3) l'accès non autorisé à nos serveurs, (4) l'interruption de transmission, (5) les bugs, virus ou chevaux de Troie, ou (6) les erreurs ou omissions dans tout contenu.
9. Limitation de responsabilité
En aucun cas nous ou nos directeurs, employés ou agents ne serons responsables envers vous ou tout tiers pour des dommages directs, indirects, consécutifs, exemplaires, accessoires, spéciaux ou punitifs, y compris la perte de profit, de revenus ou de données, découlant de votre utilisation des Services. Notre responsabilité envers vous pour quelque cause que ce soit et indépendamment de la forme de l'action sera toujours limitée au montant payé, le cas échéant, par vous à nous pendant la période de six (6) mois précédant toute cause d'action.
10. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, indemniser et nous tenir indemnes, y compris nos filiales, affiliés et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, de et contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocats raisonnables, faite par tout tiers en raison ou découlant de vos Contributions, votre utilisation des Services, ou votre violation de ces Conditions.
11. Loi applicable et résolution des différends
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la France. Tout différend découlant de ou en relation avec ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés dans la résidence légale de la société. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous avez également la protection fournie par les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
12. Nous contacter
Pour résoudre une plainte ou pour toute question liée à ces Conditions, vous pouvez nous contacter via :
- E-mail :admin@sparkles-app.com
- Adresse : 3 rue Valette 93100 Montreuil, France
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