Politique de confidentialité

Sparkles SAS ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile et web Sparkles ("App") et tous les services associés (collectivement, les "Services").

En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez Sparkles :

A. Informations que vous fournissez directement

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom d'utilisateur, adresse e-mail et nom d'affichage.
• Contenu généré par l'utilisateur : La fonctionnalité principale de Sparkles repose sur le contenu que vous créez et échangez avec le compagnon IA. Cela inclut vos conversations de chat, photos et tout autre texte ou média que vous téléchargez.
• Informations d'achat : Si vous effectuez un achat, nous collectons les détails de paiement via notre processeur de paiement tiers.

B. Informations que nous collectons automatiquement

• Données d'appareil et d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation des Services, telles que votre adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et informations sur la façon dont vous interagissez avec l'App.

C. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple, pixels) à des fins d'analyse et de marketing. Des services tiers comme Google Analytics, Hotjar et Meta Ads peuvent collecter des informations sur votre comportement sur notre plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et personnaliser les Services : Pour exploiter et maintenir les Services, pour vous fournir une expérience personnalisée avec votre compagnon IA.
• Pour améliorer et entraîner nos modèles IA : Nous utilisons le contenu que vous fournissez pour entraîner et affiner nos modèles IA.
• Pour traiter les transactions : Pour traiter vos achats d'articles dans l'application et gérer les abonnements.
• Pour l'analyse et la recherche : Pour analyser les modèles d'utilisation et surveiller les performances de l'App.

3. Bases légales du traitement

• Votre consentement : Pour les téléchargements de données, le suivi et l'utilisation d'informations sensibles.
• Nécessité contractuelle : Pour fournir les services que vous avez demandés.
• Intérêts légitimes : Pour la prévention de la fraude, la sécurité et l'analyse.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services tiers de confiance : Pour l'hébergement cloud, l'analyse de données, le traitement des paiements et la génération d'images.
• Partenaires d'analyse et de publicité : Tels que Google Analytics, Hotjar et Meta Ads.
• Autorités légales et réglementaires : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5. Données biométriques et sensibles

Si vous téléchargez du contenu biométrique, érotique ou sensible, vous accordez à Sparkles le droit de le traiter uniquement :

• Pour fournir des réponses ou fonctionnalités personnalisées.
• Pour améliorer le service et entraîner les modèles IA.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays, y compris dans l'UE ou les États-Unis. Nous prenons des mesures de protection appropriées pour protéger vos données.

7. Vos droits à la vie privée

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accès à vos informations personnelles
• Correction des données inexactes
• Suppression de vos données ("Droit à l'oubli")
• Portabilité des données
• Retrait du consentement

8. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir les Services.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles, y compris le chiffrement et les restrictions d'accès.

10. Enfants

Sparkles est strictement réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

11. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si des changements importants sont apportés, nous vous en informerons via le Service.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• E-mail :contact@sparkles-app.com
• Adresse : 3 rue Valette 93100 Montreuil, France
• Site web : https://www.sparkles-app.com