Politique des cookies

Sparkles SAS ("Sparkles", "nous", "notre" ou "nos") exploite l'application et le site web Sparkles (https://www.sparkles-app.com). Cette Politique des cookies explique comment nous utilisons les cookies et technologies de suivi similaires sur notre Service.

En utilisant le Service Sparkles, vous consentez à l'utilisation des cookies et technologies de suivi conformément à cette politique.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web plus efficacement et fournir des informations de rapport. Les cookies peuvent être soit des cookies "de session" (qui sont temporaires et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur) soit des cookies "persistants" (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants sur Sparkles.

2. Comment et pourquoi nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires à diverses fins, qui sont essentielles pour fournir et améliorer notre Service :

• Fonctionnement essentiel : Pour assurer le fonctionnement de base et la sécurité du Service, y compris l'authentification des utilisateurs et la prévention de la fraude.
• Amélioration du service : Pour analyser comment les utilisateurs interagissent avec notre Service, suivre les métriques de performance et identifier les domaines d'amélioration.
• Personnalisation : Pour mémoriser vos préférences, telles que les paramètres de langue ou le thème, pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Marketing et analyse : Pour comprendre le comportement des utilisateurs, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et diffuser des publicités personnalisées.

Les cookies peuvent également collecter des données techniques telles que les adresses IP, les types de navigateur et de système d'exploitation, les identifiants d'appareil et d'autres données d'utilisation.

3. Base légale pour l'utilisation des cookies

Nous traitons vos données collectées via les cookies sur la base des motifs légaux suivants :

• Intérêt légitime : Pour les cookies strictement nécessaires requis pour exploiter le Service et assurer sa sécurité.
• Votre consentement : Pour tous les autres types de cookies, y compris ceux utilisés pour l'analyse, la fonctionnalité et le marketing. Vous fournissez ce consentement via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.

4. Types de cookies que nous utilisons

Nous catégorisons les cookies utilisés sur notre Service comme suit :

a. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Service. Ils permettent des fonctions de base comme l'authentification, la sécurité et le stockage de vos préférences de consentement aux cookies. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

b. Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre Service, nous permettant de mesurer et d'améliorer ses performances. Ils collectent des informations sur les visites de pages, les fonctionnalités utilisées et les sources de trafic. Nous utilisons des services tiers comme Google Analytics et Hotjar à cette fin.

c. Cookies de fonctionnalité

Ces cookies mémorisent vos choix et préférences pour fournir une expérience plus personnalisée. Par exemple, ils peuvent mémoriser votre nom d'affichage ou votre préférence de langue.

d. Cookies de marketing et de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour suivre votre activité sur notre Service et d'autres sites web pour construire un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes. Nous travaillons avec des partenaires publicitaires comme Meta (Facebook Ads) pour diffuser ces publicités.

5. Cookies de première et de tiers

• Les cookies de première partie sont définis directement par Sparkles.
• Les cookies de tiers sont définis par nos partenaires et prestataires de services (par exemple, plateformes d'analyse ou publicitaires). Nous ne contrôlons pas les données collectées par ces cookies de tiers. Veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations sur la façon dont ils gèrent vos données.

6. Pixels et balises web

Nous pouvons utiliser des pixels de suivi ou des balises web dans notre Service et nos communications par e-mail. Ce sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique qui nous aident à suivre l'engagement des utilisateurs, comme si un e-mail a été ouvert. Vous pouvez souvent les empêcher en désactivant les images ou en visualisant les e-mails en texte brut.

7. Vos choix et gestion des cookies

Nous utilisons CookieYes comme plateforme de gestion du consentement pour assurer un processus conforme et transparent. Vous avez le droit de gérer vos préférences de cookies à tout moment.

• Bannière de consentement : Lors de votre première visite sur notre Service, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en accédant au lien "Paramètres des cookies", généralement disponible en bas de notre site web. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant votre retrait.
• Paramètres du navigateur : Vous pouvez également contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de voir, supprimer ou bloquer les cookies. Cependant, veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre capacité à utiliser toutes les fonctionnalités du Service.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique des cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement matériel en mettant à jour la date "Dernière modification" en haut de cette politique. Votre utilisation continue du Service après tout changement indique votre acceptation de la politique révisée.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter :

• E-mail :contact@sparkles-app.com
• Site web : https://www.sparkles-app.com